Información de la Compañía:
Total Call Mobile fue un Operador Móvil Virtual (MVNO) de la red de Sprint y se focalizaba en llamadas internacionales a precios accesibles y con marcación directa. Tenía su sede corporativa en Los Angeles, California. La compañía proveía de celulares gratis del programa del gobierno Lifeline a aquellas personas que calificaban.
Tecnología y Cobertura:
La compañía utilizaba tecnología CDMA y en la red de Sprint con cobertura en Estados Unidos y Puerto Rico.
Planes Celulares Prepagados de Total Call Mobile
La compañía fue multada en 2016 por la FCC por $30 millones por fraude comentido en el programa Lifeline. En el 2017 la compañía dejo de operar.
Dudas, consultas o sugerencias? Déjanos tu comentario debajo y te responderemos.
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No puedo acceder a mi cuenta, tampoco puedo hacer llamadas ni recibir.
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Total Call Mobile brindo servicio hasta el 24 de Diciembre de 2016. Los clientes fueron tomados por enTouchWireless. Te sugiero que los llames al 1-866-488-8719.
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Buenos días deseo cancelar mi servicio con ustedes. Estoy tratando de llamar, pero una vez oprimo el 0 para hablar con algún representante la llamada se termina. Por favor si son tan amables favor de comunicarse conmigo. Me pueden enviar un mensaje a mi e-mail.
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Karen, nuestro sitio http://www.planes-celulares.com no tiene relación alguna con Total Call Mobile, ni con ninguna de las otras compañías que aquí mencionamos.
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Hace 3 semanas cancele mi numero 787-559-0409 con Total Call y me dijeron que en 5 dias laborables estaria libre para solicitar con otra compañia servicio de Lifeline. He solicitado con la otra compañia hace 3 semanas y han sometido mi solicitud 3 veces y aun no le aprueban el servicio de lifeline para mi. Favor de indicarme si el numero antes mencionado esta ya cancelado y porque no se me aprueba el de la otra compañia aun. Me urge celular, vivo sola y dependo de mis vecinos para poder comunicarme, agradecere su pronta ayuda. Gracias Rosalina
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Rosalina, tienes una confusión. Nuestro sitio http://www.planes-celulares.com no tiene ninguna relación con Total Call Mobile ni con ninguna otra compañía que mencionamos aquí. En nuestro sitio sólo hacemos una descripción de los distintos planes celulares ofrecidos por todas las compañías que prestan servicio celular en Estados Unidos y Puerto Rico.
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¿Cómo me comunico con la compañía Total Call?
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Total Call Mobile brindo servicio hasta el 24 de Diciembre de 2016. Los clientes fueron tomados por enTouchWireless. Te sugiero que los llames al 1-866-488-8719.
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Marco el 1-866-488-8719 y lo que indica que no encuentra el numero que tenia con Total Call en sus registros, marco ‘0’ para servicio al cliente y la llamada se termina. ¿ Tendras algún email de la compañía enTouchWireless a donde les pueda escribir para que me ayuden?
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enTouchWireless
PO Box 37
Hiawatha, IA 52233
Phone: 1-866-488-8719
Email: support@entouchwireless.com
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Quiero tranferir mi numero de Total Call a otro celular de Sprint que tengo. Cómo lo hago?
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Total Call Mobile dejará de prestar servicio el sábado 24 de Diciembre. Debes comunicarte al 1-866-488-8719 de enTouchWireless, que es la compañía que tomará los clientes de Total Call Mobile.